A Delta és az American Kövesse a Unitedet a hazai pénzváltási díjak megszüntetésében

2024 Szerző: Cyrus Reynolds | [email protected]. Utoljára módosítva: 2024-02-08 04:55

Nos, ez gyors volt. Alig 24 órával azután, hogy a United végleg megszüntette a belföldi járatok átváltási díjait, a Delta és az American követte a példát.

“Korábban már mondtuk, hogy másképp kell megközelítenünk a rugalmasságot, mint ahogy ez az iparág a múltban tette, és a mai bejelentés erre az ígéretre épít, hogy biztosítsa, hogy iparágvezető rugalmasságot, teret és gondoskodást nyújtsunk. ügyfeleket” – mondta Ed Bastian, a Delta vezérigazgatója. „Szeretnénk, ha ügyfeleink nyugodt szívvel foglalnának és utaznának, tudván, hogy továbbra is értékelni fogjuk irányelveinket, hogy fenntartsuk az általuk elvárt magas szintű rugalmasságot.”

Míg a Delta irányelvmódosítása pontosan utánozza a United utasait, akik belföldi járaton az alap Economy-nél magasabb árkategóriában fogl altak járatokat, mostantól ingyenesre válthatják járatukat, az American meghaladta versenytársait, és ingyenes változtatásokat kínál a rövid távú utakon. nemzetközi járatok Kanadába, a Karib-térségbe és Mexikóba, a belföldi célállomásokon kívül. Ennek ellenére az amerikai, akárcsak a Delta és a United, kizárta az alapgazdaság utasait a nem-változtatási díjból. (Azt is meg kell jegyezni, hogy bár a legtöbb utasnak mindhárom légitársaságon többé nem kell változási díjat fizetnie, továbbra is ők lesznek felelősek az esetleges eltérésekért.viteldíj.)

Az American is megismételte, hogy a United eltörölte az aznapi készenléti díjakat mind a belföldi, mind a nemzetközi járatok esetében, míg a Delta továbbra is fenntartja ezt a kiváltságot az arany-, platina- és gyémánt-medál tagok számára.

Mindezeken a változtatásokon felül az American megújította az alapvető gazdaságos viteldíjosztályát is, amely valóban javítja a játékot azon utasok számára, akik olcsón szeretnének repülni. Mostantól bárki, aki akciós jegyet fogl alt, fizethet a felminősítésért, a prémium ülésválasztásért, az elsőbbségi beszállásért és az aznapi megerősített járatváltásokért, míg az AAdvantage elitjei, akik az alapgazdaságban repülnek, státuszuknak megfelelően élhetnek majd ezekből az előnyökből. szint ingyenes.

Van azonban egy kis kompromisszum. 2021. január 1-jétől az amerikai alapgazdasági járattal utazó utasok többé nem keresnek megfelelő dollárt, nem költenek vagy nem osztanak szegmenst – ez az alapköve az elit státusz megszerzésének a légitársaságnál. Azok az utasok azonban, akik a költségvetést és a rugalmasságot helyezik előtérbe az elit státusz hajszolása helyett, ez valószínűleg nem lesz megszakító.

„Az amerikai minden eddiginél nagyobb rugalmasságot és könnyedséget kínál arra az esetre, ha az utazási tervek változnának” – mondta Vasu Raja, az amerikai bevételekért felelős igazgatója. „Azáltal, hogy megszüntetjük az átváltási díjakat, lehetőséget biztosítunk ügyfeleinknek arra, hogy gyorsabban eljussanak oda, ahová szeretnének a korábbi járatokon ingyenes, aznapi készenléttel, valamint hozzáférést biztosítunk az összes viteldíjtípushoz a felminősítéshez és az ülőhelyekhez, így biztosítjuk ügyfeleink számára, hogy saját döntések, amikor amerikaival utazik.”