Hogyan kérhet kerekesszéket vagy kosarat a repülőtéren

2024 Szerző: Cyrus Reynolds | [email protected]. Utoljára módosítva: 2024-02-08 04:55

Vannak esetek, amikor az utazóknak segítségre van szükségük a repülőtereken való navigálás során, különösen a nagy, összetett repülőtereken, mint például a Hartsfield-Jackson International. Az 1986-os légifuvarozói hozzáférésről szóló törvény előírja a légitársaságoknak, hogy ingyenes kerekesszékes szolgáltatást nyújtsanak minden utazónak, aki ezt kéri, anélkül, hogy ehhez leírást vagy dokumentációt kérne.

Ha mozgási problémái vannak, ijesztő lehet eljutni a repülőtéri járdaszegélytől a járat kapujáig. A legtöbb légitársaság szerződést köt cégekkel, hogy segítsen az utazóknak kerekesszékkel közlekedni a repülőtéren, beleértve a biztonsági ellenőrzést is. A nagyobb repülőtereken elektromos kocsik is rendelkezésre állnak azok számára, akik nem tudnak nagy távolságokat megtenni, egy kis plusz segítségre van szükségük, vagy gyorsan el kell érniük a kaput a repüléshez.

Hogyan rendezzünk tolószéket vagy kosarat

A tolószéket vagy a kocsit először a repülőjegy foglalásakor kell kérni. A jegy megvásárlása után hívja fel a választott légitársaságot, és kérjen kerekesszéket vagy kocsit az utazás napján. Feltétlenül adja meg, hogy szüksége lesz-e kerekesszékre vagy kocsira, amint megérkezik, valamint azt is, hogy szüksége lesz-e rá a repülőgépen. A telefonhívást követően a kérést hozzá kell adni az utasnyilvántartáshoz, és amint megérkezik, elérhetővé kell tennia repülőtér.

A legtöbb légitársaság azt kéri, hogy legalább 48 órával korábban kérjen kerekesszéket vagy kocsit. Előfordulhat, hogy a légitársaság nem teljesíti a last minute kéréseket.

Ki jogosult repülőtéri tolószékre?

Az Amerikai Egyesült Államok Közlekedési Minisztériuma szerint bárki, aki a repülőtér személyzete számára fogyatékosnak vallja magát, jogosult arra, hogy segítséget kapjon a repülőtéren. A légitársaságok azonban négy elnevezést használnak annak meghatározására, hogy milyen típusú kerekesszékes vagy kocsis segítségre van szükség:

1. Azok az utasok, akik fel tudnak sétálni egy repülőre, de segítségre van szükségük a terminálról a repülőgépig való eljutásban.
2. Azok az utasok, akik nem tudnak lépcsőn közlekedni, de tudnak járni a repülőn, és akiknek tolószékre van szükségük a repülőgép és a terminál közötti mozgáshoz.
3. Azok az utasok, akiknek fogyatékos alsó végtagjaik tudnak magukról gondoskodni, de segítségre van szükségük a beszálláshoz és a repülőről való induláshoz.
4. Azok az utasok, akik teljesen mozdulatlanok, és segítségre van szükségük a repülőtérre érkezésüktől a repülőgépre való felszállásukig.

Tolókocsi vagy kocsi használata a repülőtéren

Amikor megérkezik a repülőtérre, tájékoztassa a repülőtér személyzetét, hogy kerekesszékes segítségre van szüksége. Ha a tolószék/kocsi foglalása megfelelően történt, a légitársaság check-in pultjánál legyen készenlétben egy kerekesszék. Számos légitársaság nyújt kerekesszékes asszisztenst azoknak az utazóknak, akiknek kerekesszékre vagy kocsira van szükségük az érkezés pillanatától kezdve. Az asszisztens átsegíti a biztonsági ellenőrzéseken, a terminálon,és a kapuhoz.

Ha repülőterén tetőfedők vannak az indulási járdaszegélynél, kérhet tőlük tolószéket is, hogy átjusson a biztonságon és eljuthasson a kapuig. Csak győződjön meg arról, hogy előre értesítette a légitársaságot, hogy kerekesszékre van szüksége, és Ön olyan személyként azonosítja magát, akinek segítségre van szüksége a dolgozó személynek.

A bejelentkezést követően megbeszélheti a kapuügynökkel, hogy kerekesszéket vagy kocsit biztosítson az átszállási ponton vagy a végállomáson. A légitársaságok speciális kerekesszékekkel is segítik az embereket a repülőgépre való felszállásban, egyes légitársaságok pedig repülőgép-specifikus kerekesszékekkel rendelkeznek, hogy a vendégek mozgathatóak legyenek a járaton. Érkezéskor a jet-hídon kerekesszékesek várakoznak.

Az utazóknak azt tanácsoljuk, hogy legalább két órával a járatuk tervezett indulása előtt érkezzenek a repülőtérre, és legalább egy órával indulás előtt legyenek a kapunál. A saját elektromos vagy akkumulátoros tolószékkel, kocsival vagy robogóval rendelkezőknek be kell jelentkezniük, és legalább 45 perccel indulás előtt fel kell tudniuk szállni a repülőgépre. A nem elektromos vagy nem akkumulátoros tolószéket, kocsit vagy robogót szállító személyeknek be kell jelentkezniük, és legalább 30 perccel a járat indulása előtt rendelkezésre kell állniuk a beszálláshoz.

A légitársaságok kerekesszékes használatára vonatkozó szabályzataival kapcsolatos további információkért tekintse meg az alábbi linkeket.

A kerekesszékes szabályzatok a 10 legjobb amerikai légitársaságnál

1. American Airlines
2. Delta Air Lines
3. United Airlines
4. Southwest Airlines
5. JetBlue
6. Alaska Airlines
7. Spirit Airlines
8. Frontier Airlines
9. Hawaiian Airlines
10. Allegiant Airlines

A kerekesszékes szabályzatok a 10 legjobb nemzetközi légitársaságnál

1. Dél-Kína
2. Lufthansa
3. British Airways
4. Air France
5. KLM
6. Air China
7. Emirátusok
8. Ryanair
9. Turkish Airlines
10. Kelet-Kína