Légitársaságok és kerekesszékek, robogók, sétálók és botok

2024 Szerző: Cyrus Reynolds | [email protected]. Utoljára módosítva: 2024-02-08 04:54

Ha Ön vagy a személy, akivel utazik, mozgáskorlátozottak, megnyugtató lehet tudni, hogy a légitársaságok és a repülőterek olyan rendszerekkel rendelkeznek, amelyek elszállásolják és segítik az utazókat. Léteznek olyan eljárások is, amelyekkel a TSA-biztonsági ellenőrzésen kell átmenni, amelyekkel tisztában kell lennie. Az Air Carrier Access Act (ACAA) egy olyan törvény, amely illegálissá teszi a légitársaságok számára, hogy az utasokat fogyatékosságuk miatt diszkriminálják, ezért számos eljárás fog segíteni Önnek.

Ezek az információk és tippek a kerekesszékkel, gyalogos vagy bottal való utazáshoz, valamint a mozgáskorlátozott utasok számára segítenek felkészülni a légi utazásra.

A tolószékek, robogók és gyalogosok kapuellenőrzése

Ha van tolószéke, robogója, sétálója vagy más mozgást segítő eszköze, ezek közül bármelyik ellenőrizhető, miután megérkezik a járata kapujához. Tudja meg, milyen típusú akkumulátort használ a készülék. A nedves cellás akkumulátorok vagy a lítium-ion akkumulátorok néha problémát jelenthetnek, ezért hívja a légitársaságot, ha ezt a típust használja. Az FAA által meghatározott szabályok vonatkoznak a lítium-ion akkumulátorokkal való utazásra.

A legtöbb kerekesszék és járólap kapun ellenőrizhető, így ha úgy dönt,használja sétálóját vagy tolószékét egészen a repülőgép ajtajáig.

A TSA Security átjutása

A TSA biztonsági folyamatának nagy részében a tolószékben maradhat. Ha mozgást segítő eszközt, például kerekesszéket használ, kérhet kézi átvizsgálást a repülőtéri átvizsgáláson, ha nem tud átmenni az érzékelőkön. És kérhetsz egy azonos nemű szűrővizsgálatot a kézi leverés elvégzésére.

Ha botot használ, ügyeljen arra, hogy az a szalagon és az átvilágítógépeken keresztül fog menni. Ha nem tud néhány lépést megtenni a bot nélkül, tájékoztassa a repülőtér biztonsági átvizsgálóit, akik megadhatják a kézi ütés lehetőségét, vagy az átvizsgálás után visszaadják Önnek a botot, majd folytathatja a repülőtéri biztonsági ellenőrzést. vetítés.

Escort bérletek

Ha olyan mobileszközt használ, mint a saját tolószéke, akkor előfordulhat, hogy kaphat kísérőbérletet szerettei számára, hogy elkísérje Önt egyes repülőtereken a kapuig. Ha nem, akkor kérhet segítséget a székében, és nem válthat át a légitársaság egyikére. A kísérőigazolvány birtokosainak át kell adniuk a repülőtéri biztonsági ellenőrzést, és be kell tartaniuk ugyanazokat a szabályokat, mint a légitársaság utasainak.

Készítse fel kerekesszékét a bejelentkezéshez

Ha ellenőrzi a tolószéket (vagy ha a bejelentkezéskor nincs táska, amibe be lehetne tenni a kerekesszéket), készítse elügyeljen arra, hogy a lábtámaszokat eltávolítsák vagy összehajtsák, hogy csökkentsék a sérülés esélyét. Ha van párna a tolószékén, távolítsa el, és vigye magával a fedélzetre.

Tájékoztassa a légitársaságot mobilitási korlátairól

Ha mozgást segítő eszközt, például tolószéket vagy sétálót használ, tájékoztassa a légitársaságot mobilitása korlátairól – hogy használhat-e lépcsőt, megtehet-e egyáltalán bármilyen távolságot, ha a talaj felszíne sík, akár egyedül is feljuthat az ülésére, és ha emelhető kartámaszra van szüksége. Fontos, hogy 48 órával korábban (vagy korábban) értesítse a légitársaságot igényeiről, hogy biztosak legyünk abban, hogy elszállásoljuk.

Ezek az információk mind fontosak az Ön számára szükséges segítségnyújtás szintjének eléréséhez, és ha a légitársaság előre tudja, megfelelő személyzetet biztosíthat a segítségükre, és a törvény kötelezi őket arra, hogy Önnel együtt dolgozzanak. a szállás.

Mobilitási eszköz megkeresése érkezéskor

Ha a mozgást segítő eszközét a bejelentkezéskor, és nem a kapunál adja be, érkezéskor kérdezze meg, hová viszik. Egyes repülőtereken külön területek vannak a normál poggyászkörhintatól távol.

Dokumentáció

Győződjön meg arról, hogy a segítségnyújtási igénye szerepel a légitársaságnál, és ellenőrizze még egyszer vagy a check-in ügyintézőnél vagy a kapuügynöknél. A repülőtéren vannak olyan időszakok, amikor nem tervezett elszállításra kerül sorhelyzetek (amikor az utasnak teljes segítségre van szüksége ahhoz, hogy kiszálljon), és ha az érkezési repülőtér személyzete nem tud róla, ez azt jelenti, hogy az utas várakozik, amíg a légitársaság arra törekszik, hogy megtalálja a megfelelő felemelésre kiképzett személyzetet, hogy megérkezzen.

Válassza meg okosan az ülőhelyét, és fontolja meg az előzetes beszállást

A mozgáskorlátozottságától függetlenül, ha több időre van szüksége a repülőgéphez való eljutáshoz, használja ki az előzetes beszállást. Ezt be lehet kérni.

A folyosó ülései általában könnyebben kezelhetők, mivel nehéz lehet elérni a mosdókat, ha egy ablak mellett ül egy 3 ülőhelyes bankban.

Tolókocsis segítségnyújtás

Ha kerekesszékes segítségre van szüksége, de nem használja a sajátját, hívja a légitársaságot, és kérjen kerekesszékes segítséget legalább 48 órával az utazás megkezdése előtt. Az ügyfélszolgálati képviselő egy „különleges segítségre van szükség” megjegyzést tesz a foglalási nyilvántartásába, és közli az indulási, érkezési és átszállási repülőterekkel, hogy biztosítsanak kerekesszéket.

Lehet külön bejelentkezési hely, de lehet, hogy nem.

Kedvezmények kísérőnek/utazási társnak

A kísérő/utazótárs bizonyos esetekben kedvezményes áron utazhat. Bármilyen lehetséges helyzetet, ahol ez érvényes lehet, az egészségügyi ellátáson kell keresztülmennieszolgáltató(k) és a légitársaság orvosi pultja. Érdeklődjön légitársaságánál, hogy vannak-e kedvezmények az Önt kísérő személy számára, és milyen dokumentumokra van szüksége.