A legjobb légitársaságok az Egyesült Államokban

2024 Szerző: Cyrus Reynolds | [email protected]. Utoljára módosítva: 2024-02-08 04:54

A Skytrax World Airline Awards olyan, mint a légi közlekedés Oscar-díja. Ez a világ legnagyobb utas-elégedettségi felmérése a légitársaságoknál, amely az utazás minden aspektusára kiterjed, az otthoni online bejelentkezéstől és a poggyászszabályzattól a személyzet barátságosságáig és a fedélzeti étkezésig (a jutalomprogram előnyeit is figyelembe veszi). A 2021-es felmérés több mint 13 millió válaszadó válaszait tartalmazta szerte a világon, és 350 különböző légitársaságra, köztük kis regionális vállalatokra terjedt ki. Csak hét amerikai légitársaságnak sikerült feltörnie a világ legjobb 100-as listáját, és ezzel kiérdemelte az utazók szavazatai alapján a legjobban jegyzett amerikai légitársaságok elismerését.

Delta Air Lines

Annak ellenére, hogy a globális listán a 30. helyen áll, a Delta Air Lines vezeti az amerikai légitársaságok listáját. A világ légitársaságai közül az egyik legnagyobb flottával rendelkezik, napi több mint 5400 járatot üzemeltet 52 ország 325 különböző célállomására. A légitársaság annak is egyik fő oka, hogy az Atlanta Hartfield-Jackson repülőtér (ATL) – a Delta fő csomópontja – a világ legforgalmasabb repülőtere.

A széles hálózaton kívül a Delta magas pontszámot ért el a repülőtéri lounge hozzáférés, az utastér jellemzői és ami a legfontosabb, a megbízhatóság terén is. Késések és lemondásokkevésbé gyakoriak a Delta esetében, így az utazók számíthatnak a fuvarozóra, hogy eljuttassa őket oda, ahová menniük kell. A Delta a 2021-es felmérésben is magas pontszámot kapott a COVID-19 betegséggel és az utasbiztonsággal kapcsolatban. Az egyik terület, amelyen a Delta alacsony pontszámot ér el, a megfizethetőség, de a magasabb árak magasabb szolgáltatással járnak.

A Delta SkyMiles jutalomprogram az American Express-szel párosul, és számos utazási előnnyel jár. A Deltával való repülés már azt jelenti, hogy rengeteg úti cél közül választhat, de a más globális légitársaságokkal, például a China Airlines-szal, a Korean Air-rel vagy a Virgin Atlantic-cal kötött partnerségek még több lehetőséget kínálnak. Olyan jutalmakat is tartalmaz, mint egy éves kísérői bizonyítvány, amellyel egy barátot hozhatsz magaddal.

JetBlue

A gyakori repülők számára a JetBlue név évek óta a kényelmes légi utazás szinonimája. A Queens-i székhelyű légitársaság a második legjobban jegyzett amerikai légitársaság, és a 32. helyen áll a globális rangsorban. A JetBlue célhálózata nem akkora, mint a többi nagy amerikai fuvarozóé, a járatok többsége belföldi helyekre, valamint Mexikóba, a karibi térségbe, valamint néhány közép- és dél-amerikai városba közlekedik.

Ami a fedélzeti szolgáltatásokat illeti, a JetBlue a legjobb légitársaság. Minden JetBlue járat "Fly-Fi" internet-hozzáférést kínál, így még 35 000 láb magasságban is kapcsolatban maradhat. A JetBlue az Amazonnal is együttműködik, így az utasok a filmek és tévéműsorok teljes könyvtárát élvezhetik az Amazon Prime-on. Ha szeretné magát kényeztetni üzleti osztályú szinkronnal„Mint” a JetBlue-on – akkor élvezheti a teljesen dönthető üléseket és az igény szerinti étkezési szolgáltatást.

A másik ok, amiért az utazók nagyra értékelik a JetBlue-t, az az, hogy a légitársaság vezető szerepet tölt be az iparágban környezeti hatásainak csökkentésében. 2020 nyarán a JetBlue lett az első légitársaság, amely minden belföldi járatán elérte a szén-dioxid-semlegességet azáltal, hogy szén-dioxid-kreditet vásárolt a kibocsátás ellensúlyozására.

Ami a jutalmakat illeti, a TrueBlue program segítségével akár hét utazó is összegyűjtheti pontjait, így még gyorsabban szerezhetik meg a díjakat. Ha egy naptári éven belül eléri az éves költési referenciaértéket, az azt is jelenti, hogy jogosult a Mint ülőhelyekre a jövőbeni járatokon.

Southwest Airlines

A globális rangsorban a 39. helyen áll az Egyesült Államok eredeti fapados légitársasága, a Southwest Airlines. Szerény kezdetei ellenére az egész ország legnagyobb hazai fuvarozójává nőtte ki magát. Az olyan költségcsökkentő gyakorlatok, mint az üzleti osztály üléseinek eltávolítása és a „központi rendszer” elkerülése, hozzájárultak ahhoz, hogy a Southwest az Egyesült Államokban, Mexikóban és a Karib-térségben az egyik legolcsóbb utazási mód legyen.

Ha prémiumot szeretne fizetni luxusutazásért, akkor a Southwest nem az Ön számára való légitársaság. Amit az utazók szeretnek Southwestben, az az, hogy a légitársaság számos kényelmi szolgáltatást kínál a turistaosztályú jegyével, például két ingyenes feladott poggyászt és ingyenes járatváltást akár 10 perccel az indulás előtt. Minden repülőgép rendelkezik alapvető Wi-Fi szolgáltatássalingyenes üzenetküldés és e-mail, vagy fizethet egy kicsit többet a teljes internet-hozzáférésért.

Ha nem utazik gyakran külföldre, akkor a Southwest Rapid Rewards program az egyik legjobb belföldi utazáshoz. Minden nyolc utazáshoz kap egy ingyenes oda-vissza járatot. Más légitársasági jutalomprogramokhoz képest viszonylag egyszerűbb elérni a kiemelt szinteket.

United Airlines

A United Airlines hatóköre igen széles. A Chicago O'Hare repülőtéren (ORD) elhelyezkedő legnagyobb csomóponton kívül a United hét másik csomóponttal rendelkezik országszerte a zökkenőmentes utazáshoz minimális átszállással, köztük San Francisco (SFO), Houston (IAH) és Newark (EWR) repülőterei. A United több mint 110 különböző nemzetközi célállomásra is repül, ami még tovább bővül a Star Alliance csoporton keresztül, amelynek a United alapító tagja. Nem meglepő módon a kiterjedt útvonalhálózat a légitársaság egyik legerősebb területe, így a 60. helyet szerezte meg a legjobb 100-as listán.

A Basic Economy ülések a legkedvezőbb árúak, de a normál Economyhoz való kis frissítés is jár néhány hasznos kényelemmel, mint például a saját ülésválasztás és a kézipoggyász. Az utasok élménye a 2021 júniusában bejelentett United Next program révén jelentős mértékben bővül, a legnagyobb változás pedig a teljes flottafrissítés 2026-ig.

Mivel a United és partnereinek hálózata olyan nagy, a United MileagePlus jutalomprogram tagjává válva mérföldekkel repülhet.szinte bárhol a világon. Az egyik gyakori panasz a United repülésével kapcsolatban, hogy sok plusz költséget kell fizetni a poggyász feladásáért vagy az útvonal megváltoztatásáért, de ezektől a díjaktól eltekinthet, ha elit jutalomtaggá válik.

Alaska Airlines

A globális rangsorban a United mögött az Alaska Airlines a 61. helyen áll. A név ellenére Alaszka sokkal többet takar, mint csak a Last Frontier állam. Az alaszkai utazást célzó charterrepülőgép-szolgáltatásként indult, Amerika egyik legnagyobb légitársaságává vált, különösen azóta, hogy 2016 áprilisában megvásárolták a San Francisco-i Virgin America-t. A fő csomópontot Anchorage-ból a Seattle-Tacoma repülőtérre (SEA) helyezték át, és a fuvarozó elsősorban a nyugati partot köti össze az Egyesült Államok többi részével, valamint Kanadával, Mexikóval, Costa Ricával és Belize-vel.

Az alaszkai járatokon kínált ételek és italok mind alaszkai vagy Washington állambeli székhelyű cégektől származnak, mint például a Starbucks kávé, a Beecher's kézműves sajt, a Tim's Cascade burgonya chips és a Juneau-i Alaska Brewing Company söre. A légitársaság prémium osztálya kényelmes lépést jelent a gazdaságos szinthez képest, de sokkal olcsóbb, mint az első osztály, így első osztályú jegy fizetése nélkül juthat hozzá olyan előnyökhöz, mint például extra lábtér és ingyenes alkoholos italok.

Az Alaska Airlines futásteljesítmény-terve azon ritka jutalomprogramok egyike, ahol továbbra is mérföldeket keres a ténylegesen repült mérföldek számával (a legtöbb mérföldes program manapság valójában a költésén alapuló pontok). Annak ellenére, hogy Alaszka hálózata korlátozottabb, mint a többinagy fuvarozóknál válthatja be mérföldeit a partnerek hosszú listájával szerte a világon, beleértve a Oneworld szövetség összes légitársaságát, például az American Airlinest, a Qantast és a British Airwayst.

Hawaiian Airlines

Mivel a repülés az egyetlen praktikus módja annak, hogy eljuthasson Hawaiira, nem meglepő, hogy a szigetállamnak saját légitársasága van. A honolului székhelyű cég a 74. helyen áll a globális listán, és a járatok valóban arra koncentrálnak, hogy utasokat szállítsanak Hawaiira és onnan (vagy szigetek között). Az Egyesült Államok legtöbb nagyvárosából repülhet a légitársaság két csomópontja egyikére, amelyek az oahui Daniel K. Inouye nemzetközi repülőtér (HNL) és a maui-i Kahului repülőtér (OGG). Ez nem jelenti azt, hogy a Hawaiian Airlines csak belföldön repül; éppen ellenkezőleg, átjáróként szolgál Ázsiába és Óceániába, közvetlen járatokkal Japánba, Dél-Koreába, Új-Zélandra, Ausztráliába és más csendes-óceáni szigetekre.

Amikor Hawaiira repül, valószínűleg nincs okod panaszra. Ennek ellenére a Hawaiian rendelkezik a legjobb rekordokkal az amerikai légitársaságok között a pontos indulások, a legkevesebb járattörlés és a poggyászkezelés tekintetében. Egyike azon kevés légitársaságoknak, amelyek továbbra is teljes étkezést kínálnak a turista osztályon utazóknak, és lehetőségük van többet fizetni egy felminősített étkezésért. Az étlap a helyi ételeket emeli ki, az ételeket pedig hawaii cégektől szerzik be.

Ha Ön rendszeresen repül Hawaiira (szerencséje van!), akkor a HawaiianMiles törzsutas program egyértelmű nyertes. Ellenkező esetben a korlátozott járathálózat kisebbmint ideális, ha más úti célokra szeretne utazni, bár olyan partner légitársaságokon is használhatja a pontokat, mint a JetBlue, a Japan Airlines és a Virgin Atlantic. Ha elég mérföldet gyűjt össze egy naptári év alatt – amit nem túl nehéz megtenni egy olyan távoli úti célnál, mint Hawaii –, akkor eléri a Pualiani Elite státuszt, és megkapja az összes járó jutalmat, például az ingyenes feladott poggyászt és az ülésbővítést.

American Airlines

A flotta méretét és a szállított utasokat tekintve az American Airlines a világ legnagyobb légitársasága. Annak ellenére, hogy a nagyobb általában kevésbé szimpatikus, az utazók mégis arra szavaztak, hogy amerikai helyet kapjanak. 76-on a Skytrax legjobb légitársaságainak listáján. A cég központja és fő csomópontja a Dallas-Fort Worth repülőtéren (DFW) található, bár az Egyesült Államokban szinte minden nagyobb repülőtér az American Airlines csomópontja. A közel 350 különböző célállomásra belföldi és nemzetközi járatokkal rendelkező légitársaságok hálózata sem robusztusabb az amerikainál.

Telefonjával, táblagépével vagy laptopjával ingyenesen streamelhet bármilyen típusú tartalmat, beleértve az Apple TV+ filmjeit és műsorait, vagy akár nyelvtanuló alkalmazásokat is, hogy felkészülhessen nemzetközi utazására. A legtöbb amerikai járat azonban nem tartalmaz háttámlájú tévéképernyőt, ami azt jelenti, hogy az utasok kénytelenek saját eszközeiket használni a szórakoztató rendszer eléréséhez.

Az American AAdvantage jutalomprogramja szinte bárhol utazhat a világon, így érthető módon ez az egyik legnépszerűbb törzsutas program is. Amikor van egyAAAdvantage hitelkártya a Citibankkal, könnyedén szerezhet pontokat mindennapi vásárlásai során, amelyeket később nemcsak az American Airlines járatain, hanem a Oneworld szövetséget alkotó összes légitársaságnál is beválthat.