Az Emirates COVID-19 egészségügyi ellátást nyújt az utazóknak

2024 Szerző: Cyrus Reynolds | [email protected]. Utoljára módosítva: 2024-02-08 04:55

Az Emirates Airlines a világ első légitársasága, amely globális egészségügyi ellátást biztosít azoknak az utasoknak, akiknél COVID-19-fertőzést diagnosztizáltak utazás közben.

Az Emirates szerint a fedezet magában foglalja a „hazaszállítási segítséget, az egészségügyi és kórházi költségekhez való segítségnyújtást, valamint a karanténban való elhelyezés költségeit egy jóváhagyott létesítményben”. Az állami tulajdonú légitársaság legfeljebb 150 000 eurót (174 200 dollár) fedez a COVID-19-hez kapcsolódó egészségügyi költségekre, és napi 100 euróig (116 dollár) a kötelező kéthetes karantén esetén. Ezt a kezdeményezést a Twitteren jelentették be.

A támogatás igénybevételéhez nincs szükség dokumentációra; minden Emirates-ügyfél számára elérhető – állampolgárságtól vagy utazási osztálytól függetlenül –, és az indulás első napjától számított 31 napig érvényes (2020. október 31-ig kell kitölteni). A fedezetet azok az utazók vehetik igénybe, akik másik úti célba utaznak, még akkor is, ha az utazás következő szakaszát egy másik légitársaság lefoglalja.

Azok számára, akiknél COVID-19-fertőzést diagnosztizáltak utazásuk során, az Emirates azt mondja, hogy „a segítségnyújtás továbbra is az orvosi kezelés vagy a karantén tényleges időtartamáig folytatódik… még akkor is, ha az a 31 napos időszak lejárta után is folytatódik. Az előnyök aaz utazó visszatérése a lakóhely szerinti országba.

Míg az Emirates felajánlja ügyfelei egészségügyi költségeinek fedezését, a COVID-19-teszt nem szerepel ebben a szabályzatban. 2020. augusztus 1-jétől mindenkinek, aki Dubajba érkezik – beleértve az Egyesült Arab Emírségek lakosait is – negatív COVID-19-tesztet kell végeznie az indulást követő 96 órán belül. Pontosabban, a kaliforniai, floridai és texasi (valamint 28, az Egyesült Államokon kívüli országból) utazóknak negatív COVID-19 PCR-teszt tanúsítványt kell bemutatniuk, és a városba érkezéskor ismét le kell tenniük a tesztet. Mielőtt lefoglalja repülőjegyét, feltétlenül ellenőrizze a COVID-19-re vonatkozó szabályozást a végső úticélján.

Az Emirates Airlines egyéb irányelveket is kezdeményezett ügyfelei biztonságának biztosítása érdekében. A fokozott tisztítás mellett arcmaszk is szükséges a fedélzeten; a légiutas-kísérő személyzetnek teljes egyéni védőfelszerelést (PPE) kell viselnie; és minden utas kap egy higiéniai készletet, kézfertőtlenítővel és antibakteriális törlőkendővel. A 2020. július 31. előtt lefogl alt járatok esetében (a november 30-ig tartó utazások esetén) az Emirates a COVID-19 által érintett utazók számára is lehetővé teszi, hogy változtatás nélkül átütemezzék vagy töröljék foglalásukat.

"Az Emirates keményen dolgozott azért, hogy az ügyfelek útja minden lépésében intézkedéseket vezessenek be a fertőzés kockázatának csökkentése érdekében, és a foglalási szabályzatunkat is átalakítottuk, hogy rugalmasságot biztosítsunk." Az Emirates csoport elnöke és vezérigazgatója, Sheikh Ahmed bin Saaed Al Maktoum közleményben jelentette be. „Részünkről ez egy befektetés, de ügyfeleinket helyezzük előtérbe, és hisszük, hogy meg is tesziküdvözlöm ezt a kezdeményezést."