Milyen irányelvei vannak a North American Airlinesnak a gyászdíjakra vonatkozóan?

2024 Szerző: Cyrus Reynolds | [email protected]. Utoljára módosítva: 2024-02-08 04:58

2000 előtt az amerikai légitársaságok kedvezményes gyászárat kínáltak azoknak, akiknek hirtelen kellett repülniük egy családi temetésre vagy egy halálosan beteg hozzátartozójukra. Egyes fuvarozók csak a közvetlen családhoz való utazást tartalmazták, míg mások kiterjesztették a nagyszülőket, az unokatestvéreket, a sógorokat, a belföldi partnereket és a mostoharokonokat. Ezekkel a viteldíjakkal a légitársaságok lemondanának a hét vagy 14 napos előírásukról, hogy olcsóbb repülőjegyeket vásároljanak, így az utazók számára megfizethetőbbé válnak, amikor szükségük van rá.

De 2001-től rekordveszteségekkel szembesülve a légitársaságok elkezdték tevékenységüket csökkenteni költségeiket, és megtalálni a módját, hogyan növeljék az alsó sort olyan dolgokkal, mint a feladott poggyászért, fedélzeti étkezések, foglalási hívások. központok és a járatok törlésének és módosításának díjai. Ez idő alatt a légitársaságok elkezdtek átállni a gyászdíjak kínálatából.

Az online utazásfoglalási webhelyek, például a Hopper, a Priceline, a Hotwire, a Hipmunk, a Skyscanner, a Kayak és az Orbitz robbanásszerű terjedésével valójában minden eddiginél egyszerűbb olcsó, last minute viteldíjakat találni, hivatalos gyászt okozva. a viteldíjak kevésbé vonzóak. Vannak olyan cégek is, mint a Cranky Concierge és más utazási irodák, amelyek segítenek megtalálni a legalacsonyabb árakatvészhelyzetek idején. A CheapAir.com pedig egy olyan programot kínál, ahol az utazók azonnal repülhetnek, és kifizethetik a három, hat vagy 12 hónapos repülőjegyet.

Számos légitársaság és utazási társaság is együttműködik az Allianz Travel Insurance társasággal, hogy segítsen az utasoknak megvédeni utazásaikat lemondási fedezettel. A fedezet 100 százalékos visszatérítést kínál olyan okok miatt, mint például egy utazó vagy útitársa munkahelyének elvesztése, betegsége vagy sérülése, valamint legalább 24 órára járattörlés természeti katasztrófák, például hurrikánok, súlyos viharok vagy földrengések miatt

Az alábbiakban a 15 legnépszerűbb észak-amerikai légitársaság gyászdíjára vonatkozó szabályzata található.

Aeromexico

A mexikói lobogó szerinti légitársaság nem kínál külön gyászárakat. Ehelyett a légitársaság a "Fare Families" kezdeményezését emeli ki, három főkabinos és üzleti osztályú Premier repülőjegy jegyekkel. A három főkabinos viteldíj – gazdaságos, klasszikus és rugalmas – olyan szabályokat és díjakat kínál, amelyek megváltoztathatják a repülőjegyek árait, a gazdaságosság pedig a legkorlátozóbb.

Air Canada

Az ország lobogó szerinti légitársasága rendelkezik gyászdíjakkal, amelyeket az Air Canada, az Air Canada Rouge és az Air Canada Express járataira lehet használni. Megjegyzi, hogy a weboldalán alacsonyabb árak is elérhetők.

A gyászdíjra vonatkozó szabályok a következők: az utazást a foglalástól számított hét napon belül el kell kezdeni nemzetközi utazás esetén és a foglalástól számított 10 napon belül, ha északon belülre utazik. Amerika. Nemzetközi utazás esetén nem tartózkodhat 30 napnál tovább. A viteldíjak fix kedvezmények meghatározott, korlátlan, teljes viteldíjakból, vagy az Air Canada számos piacán meghatározott feltételektől való eltérés.

Alaska Airlines

A seattle-i székhelyű légitársaság azon kevesek egyike, amelyek még mindig gyászjegyeket kínálnak rugalmas időpontra szóló jegyekre azoknak, akik egy közvetlen családtag halála miatt utaznak. A légitársaság azonban figyelmeztet, hogy ez a különleges viteldíj drágább lehet, mint a többi rendelkezésre álló last minute jegy, és a viteldíj csak az utazást követő hét napon belül elérhető. Az ügyfeleknek kapcsolatba kell lépniük az Alaska Air foglalási osztályával az 1-800-252-7522 telefonszámon a viteldíj lefoglalásához.

Allegiant Air

Ez a Las Vegas-i székhelyű ultrafapados légitársaság azt állítja, hogy alacsony viteldíjainak megőrzése érdekében nem kínál gyászjegyeket. Ha azonban az Ön közvetlen családtagjai közül haláleset történt, a légitársaság teljes mértékben visszatéríti a jegy árát, ha az utazó a vásárlást követő 24 órán belül értesíti a változást, és ha a tervezett indulási időpont a foglalás időpontjában legalább egy hét múlva van. 24 óra elteltével a megvásárolt jegyek nem téríthetők vissza.

American Airlines

A texasi Fort Worth-i légitársaság 2014 februárjában leállította a gyászoló légitársaságok viteldíjait. Ehelyett a légitársaság azt mondta, hogy rugalmas viteldíjakat kínál a légi utasoknak, ha az utolsó pillanatban foglalnak utazást, különféle okokból.

Delta Air Lines

Ez atlantai székhelyűA fuvarozó egy másik, amely még mindig gyászdíjat kínál. Az utazó közvetlen családjában bekövetkezett haláleset vagy közelgő haláleset (nemzetközi utazás esetén) esetén a Delta szükség szerint rugalmasságot biztosít az utazónak, akinek a SkyMiles törzsutas tagja kell legyen, a legjobb közzétett viteldíjak tekintetében az utolsó pillanatban történő utazáshoz.

A Delta a következő dokumentációt kéri a gyászdíjhoz:

• Elhunyt személy neve;
• Az ügyfél kapcsolata az elhunyttal;
• A temetkezési vállalat, kórház vagy hospice neve és telefonszáma; és
• Orvos neve (ha van).

A viteldíjakat csak a légitársaság foglalási részlegének felhívásával lehet lefoglalni ((800-221-1212 belföldi vagy 800-241-4141 nemzetközi). Nem érhetők el a delta.com oldalon. A jegyek a szabad helyek függvényében kaphatók.. A légitársaság gyászkezelési szabályzata rugalmasságot biztosít az utazás visszatérési szakaszában a szolgáltatási díjak elengedésével, de a viteldíjak eltérései továbbra is érvényben lehetnek. Néha alacsonyabb promóciós viteldíjak érhetők el a delta.com oldalon vagy a Delta Reservation Sales oldalon.

Frontier Airlines

Útitársa vagy közvetlen családtagja halála esetén a denveri székhelyű légitársaság lehetővé teszi az utazók számára az utazás dátumának, időpontjának és/vagy úti céljának megváltoztatását az eredeti dátumtól számított 90 napig. vásárlás váltási díj nélkül. De minden viteldíj-különbözetet alkalmazni kell. Az utazók a jegy fel nem használt részét is lemondhatják, és a vásárlás eredeti dátumától számított 90 napig jóváírást kaphatnak. Minden kérést a fuvarozó foglalásain keresztül kell benyújtaniOsztály.

Hawaiian Airlines

A honolului székhelyű légi fuvarozó jogosult a foglalás lemondásakor a foglalást megváltoztató utazóknak a váltási díjak elengedésére vagy a jegy-visszatérítésre. Szükség van a halotti anyakönyvi kivonat másolatára, az elhunyttal való rokonság igazolására, például születési anyakönyvi kivonat vagy házassági anyakönyvi kivonat, valamint a jegy másolata. be kell nyújtani a dokumentumok beszkennelt másolataival együtt a HawaiianAirlines.com/CAO címen, postai úton a Hawaiian Airlines Fogyasztói Ügyek Hivatalának, P. O. Box 30008, Honolulu, HI 96820 vagy faxon az 1-808-838-6777 számra.

A Hawaiian Airlines a Neighbor Island Emergency Travel nevű szolgáltatást is kínálja. Alacsony szigetközi viteldíjakat kínál a következő feltételekkel: Önnek a kórházba került vagy elhunyt közvetlen családtagjának kell lennie, igazolnia kell a rokonságot, a jegyvásárlástól számított 48 órán belül utaznia kell, és teljes egészében Hawaiion belül kell utaznia.

InterJet

Ez a mexikóvárosi fapados légitársaság egy másik, amely természetesen alacsony jegyárai alapján nem kínál gyászdíjat. Minden jegy és kapcsolódó díj/díj nem visszatéríthető. Ha azonban az utazást az Interjetnek tulajdonítható okok vagy más rendkívüli körülmények befolyásolják, az ügyfelek a következő körülmények között kérhetik a visszatérítést:

• A visszatérítési kérelem jóváhagyását követő 15 napon belül egy hitelkártyával vagy betéti kártyával végrehajtott vásárlás esetén; és
• A visszatérítési kérelem jóváhagyását követő 20 napon belülbármely más fizetési móddal végrehajtott vásárlás.

JetBlue

A New York-i székhelyű légitársaság hivatalosan nem kínál gyászárakat. A weboldalán azonban azt írják, hogy a gyászutazásra szoruló közvetlen családtagok felhívhatják az 1-800-JETBLUE telefonszámot, hogy beszéljenek egy képviselővel, aki esetleg tud segíteni.

Southwest Airlines

A dallasi székhelyű légitársaság nem kínál gyászdíjakat. A légitársaság a Southwest.com oldalon közzétett mindennapi megfizethető viteldíjait hirdeti, megjegyezve, hogy nem számít fel díjat az utazók első két feladott poggyászáért, illetve az utazási tervek megváltozásakor.

Spirit Airlines

A floridai Fort Lauderdale-i székhelyű ultrafapados légitársaság meglehetősen nyers: "A viteldíjaink már így is nagyon alacsonyak, és nem tudunk további kedvezményeket kínálni."

United Airlines

A chicagói székhelyű légitársaság 2014. március 14-én megszüntette az 5 százalékos kedvezményt a gyászdíjak árából. 50 dolláros díj ellenében azonban lehetővé teszi az utazók számára, hogy még a vissza nem térítendő jegyek árát is visszakapják. A légitársaság pedig együttműködik azokkal, akiknek utazását nem tervezett események befolyásolták.

Volaris

Ez a mexikóvárosi fapados légitársaság nem kínál gyászdíjakat.

WestJet

Az Air Canada-hoz hasonlóan ez a calgaryi székhelyű fapados légitársaság is kínál gyásztviteldíjak azoknak, akiknek közvetlen családtagjaik megh altak, valamint a szolgálat teljesítése közben elhunyt tűzoltók, rendőrök, katonák és mentőszolgálatok temetésére utazók számára. Az ügyfeleknek a foglaláshoz fel kell hívniuk a légitársaságot az 1-888-937-8538 telefonszámon, és további általános információkat kérhetnek tőlük.