Lyft vs. Uber: Melyik Rideshare alkalmazás a legjobb?

2024 Szerző: Cyrus Reynolds | [email protected]. Utoljára módosítva: 2024-02-08 04:56

A Rideshare alkalmazások új szabványokká váltak azon utazók számára, akik autóbérlés vagy taxi nélkül szeretnének közlekedni. A telekocsi-megosztás megváltoztatta a mozgásunkat, és jelentős időt takaríthat meg az utazási költségeken. Két alkalmazás uralja a telekocsi piacot: az Uber és a Lyft. De jobb-e az egyiket használni, mint a másikat?

A Lyft és az Uber rövid története

Az Uber ötlete akkor kezdődött, amikor az alapítók, Travis Kalanick és Garrett Camp Párizsban ragadtak, és nem tudtak taxit hívni. Mivel ketten több taxiszolgálatot is hívtak a városban, támadt egy ötletük, nem lenne egyszerű, ha a telefonjukról kérhetnének fuvart? 2009-ben Kalanick és Camp az UberCab segítségével San Francisco utcáira vitték ezt az ötletet, és 2010. július 5-én egy fekete városi autó szállította az első Uber utast. 2010 októberében az Uber lemondott a Cab nevéről, és elindította a globális szolgáltatást.

Lyftnek hasonló a kezdete. Logan Green és John Zimmer programozók 2007-ben megalapították a Zimride telekocsi társaságot, miután belefáradtak abba, hogy a Craigslisten keresztül csatlakoztak a telekocsikhoz. Green és Zimmer kihasználta az új Facebook Connect alkalmazást, hogy összekapcsolja a sofőröket és a versenyzőket egy kevésbé anonim szolgáltatás érdekében. Zimride összekapcsolta a hosszabb utakon utazókat (például LosAngelesből Santa Barbarába), és 2012 májusában elindították a Lyftet a rövid utazások kezelésére. A népszerűség robbanásszerű növekedése után a Zimride nevét Lyft-re változtatta, és a vállalat 2013 májusában teljes mértékben a rövid utazásokra helyezte a hangsúlyt.

Lyft vs. Uber Basic Pricing

Mivel közvetlen versenyben állnak egymással, a Lyft és az Uber árképzésében nincsenek egyértelmű nyertesek. Ha a Lyft sokkal olcsóbb lenne, mint az Uber, az Uber megszűnne, és fordítva. A telekocsi alapköltsége mindkettő esetében körülbelül 1 dollár induláskor, 2 dollár mérföldenként és 0,25 dollár percenként. A tényleges ár függ a rendelkezésre állástól, az úti céltól, az útvon altól, valamint egyéb tényezőktől. Az árak összehasonlításának legjobb módja az, ha megnézi a viteldíjat az utazás lefoglalása előtt. Nyissa meg mindkét alkalmazást, és válassza ki az úti célt a viteldíjak összehasonlításához. Kicsit fárasztó, de ha itt-ott megtakarít pár dollárt, az rengeteg megtakarítást eredményezhet.

Ugrásszerű árképzés

Az utazási megosztások a legdrágábbak túlfeszültség idején vagy nagy felhasználói forgalom idején. Csúcsidőben, zord időjárásban és nagyobb események után számíthatunk arra, hogy az Uber és a Lyft jelentősen emeli az árakat. Mindkét alkalmazás értesíti Önt, ha az árak emelkedtek (az Ubernél Surge Pricing és a Lyft Prime Time néven ismert), de az Uber több funkcióval is segíti a túlárak kiszámítását.

A viteldíjak összehasonlításához a túlfeszültség és a nagy forgalmi idő a legfontosabb. Az Uber a felugró árakat szorzómodellel számítja ki, míg a Lyft százalékos képletet használ. Ez azt jelenti, hogy ugyanannak az utazásnak az ára nagyon eltérő lehet az egyes alkalmazásokban. Általában megúszhatodválassza ki kedvenc telekocsi alkalmazását a legtöbb utazáshoz, de mindig ellenőrizze mindkettő viteldíjait erős forgalmi időkben.

Különböző lehetőségek a különböző költségvetésekhez

Az Uber és a Lyft is különböző pooling lehetőségeket kínál a megtakarítás érdekében. A telekocsis telekocsikban kedvezményes áron osztja meg utazását más közeli utasokkal. A telekocsik általában hosszabb ideig tartanak, mint a hagyományos utazások, de sokkal olcsóbbak. Az Uber megosztási funkciója UberPool néven ismert, míg a Lyft Shared és Shared Saver utazásokat kínál. Az utazás lefoglalása előtt mindkét szolgáltatásnál megtekintheti a telekocsizási lehetőségeket. Az UberPool szolgáltatásaihoz rövid sétát kell tenni a sofőr számára kényelmes találkozási pontig. A Lyft-tel közös, megtakarított utakra szintén rövid sétát kell tenni, de a közös utazásokhoz nem.

Profi tipp: A közös utazás nem garantálja, hogy a sofőr mást vesz fel, de a kedvezmények ettől függetlenül érvényesek.

Elérhetőség

Az Ubernek több sofőrje van világszerte több városban, és megalapozottabb, mint a Lyft, bár a Lyft mára a legtöbb amerikai nagyvárosban is elterjedt. Ha egy nagyobb (vagy akár kisebb) amerikai városban tartózkodik, mindkét alkalmazás elérhetőségére számítson. A nagy különbség akkor következik be, amikor kilépsz az országból. Jelenleg az Uber 65 országban kínál szolgáltatást, míg a Lyft csak az Egyesült Államokban és kilenc kanadai városban.

Ügyfélszolgálat

Ha valami elromlik, hatékony és segítőkész szolgáltatást szeretne, különösen, ha a pénze forog. Mindkét vállalat tájékoztatási szolgáltatásokat kínál e-mailben, webhelyen, alkalmazáson belüli támogatásban és vészhelyzetbenvonal. Sajnos, ahogy nőttek, mindkét vállalat le van maradva az ügyfélszolgálat terén, de a Lyft általános ügyfélszolgálati értékelése jobb volt. Az Uber számos előre meghatározott választ tartalmaz az alkalmazás és a webhely súgójában, de a Lyft több időt vesz igénybe az egyéni problémák megoldásában, és közvetlenebb válaszokat ad.

Borravalók

A Rideshare alkalmazás olyan, mint egy taxi, ahol borravaló várható, de muszáj borravalót adni? Mind az Uber, mind a Lyft egyérintéses borravalót kínál, hogy kifejezze elismerését a sofőr iránt, Ön azonban soha nem köteles borravalót adni. Használja ítélőképességét és az utazás minőségét a borravaló összegének meghatározásához; 10-20 százalék a jó út alapértéke. Ha az Egyesült Államokon kívülre utazik, ellenőrizze még egyszer a borravalót.

Ne válassz egyet, próbáld ki mindkettőt

Az Uber és a Lyft is sokat spórolhat a taxikhoz képest, és mindkettőnek hasonló az ára. Hasonló funkciók, opciók és árak miatt nehéz egyiket a másikkal szemben ajánlani, ezért próbálja ki mindkettőt. Játsszon mindkét alkalmazással, és használja ki a pénzt megtakarító lehetőségeket, például az azonnali viteldíj-összehasonlítást, hogy könnyű utazást és alacsony árakat kapjon.

A többi telekocsi-alkalmazás költségvetés-barátabb?

A Lyft és az Uber uralja a telekocsi piacot, de nem ők az egyedüli lehetőségek. Bár a rendelkezésre állás sokkal kisebb, a versenytársak, például a Via és a Juno olcsóbb megoldást jelenthetnek. A Via jelenleg Washingtonban, D. C.-ben, Chicagóban és New Yorkban kínál szolgáltatást, míg a Juno csak New Yorkban érhető el. Nehéz pontos számokat kapni ezeknek a kis cégeknek a viteldíjairól, de a helyiek szerint olcsóbbak, mint a két nagy név.