Miért nem akarsz borravalót adni Kínában?

2024 Szerző: Cyrus Reynolds | [email protected]. Utoljára módosítva: 2024-02-08 04:59

Kínában a borravaló általában nem gyakori, sőt bizonyos körülmények között durvának vagy kínosnak is tekinthető. Komolyan. Ha pénzt hagy az asztalon egy autentikus étteremben, az megzavarhatja a személyzet tagját, vagy stresszt okozhat.

Elképzelhető, hogy dönteniük kell, hogy üldözőbe veszik-e, hogy visszaküldjék (és kockáztatják, hogy elveszítik az arcát), vagy félreteszik, és remélik, hogy később visszajön, hogy visszaszerezze. Akárhogy is, kedves gesztusa szorongást okozhat!

A legrosszabb forgatókönyv szerint a hálapénz elhagyása azt eredményezheti, hogy valaki alacsonyabb rendűnek érzi magát, mintha további jótékonykodásra lenne szüksége a boldoguláshoz. Még rosszabb, hogy a hálapénz illegális a repülőtereken és egyes létesítményekben. Jó szándékú gesztusát félreértelmezhetjük, mint egy jövőbeli szívesség megvesztegetését.

Kínában nem várható borravaló

Kína szárazföldi részén és Ázsia nagy részének nincs történelme vagy kultúrája a borravalónak – ne terjesszen ilyet! Mint mindig, most is van néhány kivétel. Hongkongban általánosabb a borravaló, és elfogadható a hálapénz elhagyása a szervezett körút végén.

A fényűző szállodák és előkelő éttermek személyzete megszokhatta, hogy olyan nyugati utazóktól kapnak borravalót, akik nem tudják, hogy adjanak-e borravalót vagy sem. Általában 10-15 százalékos szervizdíj már megtesziszerepeljen a számlájában, hogy fedezze a kiszolgáló személyzet fizetését.

A turisztikai területeken a borravaló már nem okoz sértést, mivel egyre több utazó hagyja el a hálapénzt, de nem szabad új kulturális normát bevezetni.

Hogyan adjunk borravalót Kínában (még ha nem is kellene)

Ha mégis úgy dönt, hogy borravalót ad valakinek, gondolja át az arcmentés és az ajándékozás etikettjének szabályait Ázsiában:

• Győződjön meg arról, hogy a létesítménynek nincs olyan hivatalos szabályzata, amely megtiltja az alkalmazottaknak, hogy borravalót tartsanak. Sokan igen.
• Légy diszkrét. A hálapénz nagy bemutatása valószínűleg zavart és arcvesztést okoz.
• Kifejezzen hálát. Mondja el valakinek, hogy "köszönöm" a jól végzett munkáját.
• Ha lehetséges, tegye borravalóját egy borítékba. Tegyél úgy, mintha ajándék lenne, add oda, aztán soha többé ne említsd meg. Tilos kacsintás, mosolygás vagy bökdösés.
• Ne várja el a címzetttől, hogy kinyitja a borítékot, vagy ránéz a borravalójára, csak később, amikor egyedül lesz.

Miért kell óvatosnak lenni a borravalóval kapcsolatban Kínában

A borravalót Kínában helytelenül hagyva arc elvesztését okozhatja – olyasmi, ami tönkreteheti valakinek a hangulatát, ahelyett, hogy szándéka szerint felemelné. Ha rossz irányba billen, azt mondhatja: "Én anyagilag jobban állok, mint te, szóval itt van egy kis jótékonyság" - vagy még rosszabb - "ez az érme sokkal többet jelent neked, mint nekem."

A borravalóról azt gondolják, hogy Angliából származik, és Amerikában terjedt el. Ez nagyrészt nyugati koncepció. Olyan gyakorlatok bevezetése, amelyek nem a helyi normákkulturális mutáció és problémák később nem biztos, hogy azonnal látjuk. Előfordulhat például, hogy a személyzet hajlamosabb külföldiekről gondoskodni, mert tudják, hogy borravalóról van szó. A helyiek viszont gyengébb szolgáltatást kaphatnak saját városukban.

Bár valaki értékeli a borravaló rövid távú növekedését, a vezetőség egyes helyeken gyakran hivatkozik a borravalóra, mint ürügyre a költségek csökkentésére. Előfordulhat, hogy a főnök kevésbé hajlandó fizetésemelést vagy egyáltalán méltányos fizetést biztosítani, ha úgy gondolja, hogy az alkalmazottak közvetlenül az ügyfelektől kaphatnak pénzt.

Borravalót adó taxisofőrök Kínában

A taxisok nem várnak borravalót a viteldíj összegén felül, azonban gyakori, hogy a viteldíjat a legközelebbi egészre kerekítik. Ez megakadályozza, hogy a feleknek aprópénzekkel kelljen foglalkozniuk, és gyorsabban eljuthatnak a következő viteldíj felé.

Tipp: Ne várja el a taxisofőröktől, hogy aprópénzt hordjanak a nagy címletű bankjegyeknél! Játsszon a „változtatás nélkül” játékkal, amelyet mindenki más csinál, ha csak lehetséges, tartsa kézben a kisebb címleteket. Törje le a nagy címleteket a nagyvállalatoknál, ahol könnyen megtörténik a változás, majd fizessen pontosan a független tulajdonosoknak. Ha nagy címleteket adnak a sofőröknek és az utcai árusoknak, az sok kellemetlenséget okoz nekik.

Az egyetlen forgatókönyv, amikor tippet kell adni Kínában

Feltéve, hogy kiváló szolgáltatást kapott, és elégedett az erőfeszítéssel, tervezzen borravalót szervezett idegenvezetőknek és magán sofőröknek Kínában.

Még ha nagy összeget fizetett is egy ügynökségen keresztül egy túráért, jó esély van rá, hogy az idegenvezető és a sofőrcsak viszonylag csekély fizetésüket kapják, bármilyen keményen is dolgoznak. Ilyen esetekben érdemes közvetlenül a vezetőnek és a sofőrnek borravalót adni, hogy megjutalmazzák erőfeszítéseiket.

Ha igen, mondd el nekik, hogyan tették extra élvezetessé számodra a túrát, hogy megosszák a „titkot” más idegenvezetőkkel – ez jó karma! Ahogy már említettük, legyen diszkrét, amikor borravalót ad a vezetőnek. Lehetőleg ne tegye ezt a főnöke vagy a csoportja előtt.

Szervezett túra foglalásakor kérdezze meg, hogy a végén várható-e borravaló. Ez az az idő is, amikor érdeklődni kell arról, hogy a túra költsége milyen díjakat tartalmaz (pl. belépődíj, étkezés, ivóvíz stb.). A belépődíjak viszonylag drágák lehetnek Kínában tartózkodó külföldiek számára – kérdezzen rájuk, miközben az idegenvezetővel vagy utazási irodával tárgyal a díjról.

Megjegyzés: Ha saját maga szervez egy idegenvezetőt vagy sofőrt, nem várható vagy nem lesz szükség borravalóra. Használja a diszkrécióját. Mivel a kialkudott díjat maga fizeti ki közvetlenül a vezetőnek vagy a sofőrnek, tudja, mennyit kapnak. Előzetesen tárgyalhat egy jobb árfolyamról, majd a végén adjon vissza egyet a jól végzett munkáért.

Ne érjen meglepetés. Előfordulhat, hogy Önnek kell fizetnie az idegenvezető étkezéséért, ha Önnel együtt vacsorázik, valamint a helyszínekre és látnivalókra vonatkozó belépődíjakat. Kínában az étkezési költségek viszonylag olcsók, különösen, ha hagyja, hogy idegenvezetője autentikus helyi ételt rendeljen!

Borralék Hongkongban

Az évek során rengeteg nyugati befolyásnak köszönhetően Hongkongban a borravalók megadásának etikettje eltér a többitőlKínáé. Bár a szállodák és éttermek számláira szükségszerűen szolgáltatási díjat kell fizetni, érdemes lehet hagyni egy további elismerés jelét.

Ezzel tudatja a személyzettel, hogy elismerte és értékelte a szolgáltatásukat. Ha a szobaszámlához nem adnak hozzá szolgáltatási díjat, hagyjon egy kis borravalót a takarító személyzetnek a tartózkodás végén. A helyiségben legyen egy kijelölt boríték.

Hongkongban bevett gyakorlat a borravalók, a hordárok, a harangozók és még az előkelő létesítmények mosdófelügyelői is. Nem kell borravalót adnia Hongkong kávézóiban vagy bárjaiban.